Нас часто спрашивают: можно ли я сделаю два заказа и выберу на почте один из товаров?
И, к сожалению, мы всегда говорили нет. Но не сейчас. С новой опцией от Новой Почты это стало возможным. Новая почта запустила сервис "Легкий возврат", и теперь покупатель может вернуть товар в течение 14 дней бесплатно.
Теперь у вас есть возможность заказать товары с возможностью выбора и легко оформить возврат одного из них, если что-то не подошло.
Как работает заказ для выбора?
- Выберите товары на нашем сайте - добавьте в корзину несколько вариантов цветов или размеров (на данный момент мы готовы отправлять только две единицы товара для выбора).
- Оформите заказ, выбрав отделение "Новой Почты", почтамат или доставку курьером.
- Оплата. Вы можете оплатить два товара онлайн (оплачивать нужно за два товара, затем мы вернем деньги), по реквизитам или при получении на новой почте.
- Дождитесь уведомления о прибытии товара. Заказав два товара, вы можете осмотреть их на почте или на дому.
- Выберите один из товаров. Другой товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения посылки воспользовавшись услугой "Легкий возврат" от Новой Почты (Вам не нужно платить за доставку).
- Сообщите нам о вашем возвращении. Отправьте нам трек-номер вашего возврата и реквизиты для возврата средств за неподошедший товар.
- Возврат средств за второй товар. После получения Вашего возвращения мы должны осмотреть его и убедиться, что товар не был в использовании. Если все хорошо мы возвращаем средства на ваш счет в течение 1-3 дней с момента получения Вашего возврата.
- Вопрос номер 2, который мы слышим от покупателей: а вы не обманете? Нет, мы работаем официально, у вас будет чек на вашу покупку (Чек – это ваша безопасность и гарантии).
Достоинства:
- Быстрота и удобство: не нужно ждать длительное время для обмена.
- Гарантия качества: товар проверяется лично вами.
- Легкая процедура возврата без дополнительных затрат на доставку.
Мы делаем все, чтобы покупки были максимально комфортными!
